Política de Privacidade

Última atualização: 8 de setembro de 2026. Este texto explica como a Complementar Biju, publicação mantida pela COMPLEMENTAR BIJUTERIAS E ACESSORIOS LTDA, trata dados pessoais eventualmente enviados por quem lê o portal.

1. Disposições gerais

O controlador é a COMPLEMENTAR BIJUTERIAS E ACESSORIOS LTDA, CNPJ 32.005.226/0001-71, com sede na Quadra 8, Bloco 8, nº 5, Sobradinho, Brasília/DF, CEP 73005-508. A publicação usa o nome Complementar Biju. O comércio varejista da mantenedora (CNAE 47.81-4/00, com atividade secundária em artigos de joalheria) existe à parte deste domínio. Aqui não há carrinho, cadastro de cliente nem lista de estoque.

O tratamento observa a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Quem não quiser enviar dado pessoal pode ler os textos sem preencher formulário.

2. Quais dados entram no portal

Não pedimos login. Não há newsletter. Os campos do formulário de contato, quando alguém decide escrever, são estes:

• leitor_nome — nome informado por quem escreve;
• email_leitor — endereço para resposta;
• tema_mensagem — assunto da pauta ou da correção;
• detalhe — texto livre da mensagem.

A hospedagem pode registrar IP, data, página acessada e tipo de navegador. Não pedimos foto de peça, nota fiscal, documento de identidade nem dado bancário. Se alguém anexar isso no corpo da mensagem, o material é apagado sem uso — o portal não avalia peça por imagem.

3. Finalidade do tratamento

Usamos o que chega no formulário para responder à dúvida sobre um texto já publicado, corrigir erro apontado pelo leitor ou registrar sugestão de pauta. Os registros técnicos da hospedagem servem à segurança e à estabilidade do site.

Não montamos lista de disparo. Não fazemos perfil de leitura. Não usamos o recado para fechar venda, orçar acessório ou encaminhar pedido à operação comercial da empresa.

4. Base legal na LGPD

O envio voluntário do formulário apoia o tratamento no consentimento (art. 7º, I, da LGPD). Os registros automáticos da hospedagem apoiam-se no legítimo interesse em manter o serviço no ar e seguro (art. 7º, IX), no mínimo necessário. Não há decisão automatizada que produza efeito jurídico sobre o titular.

5. Compartilhamento

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados para campanha de terceiro. Podem ter acesso operacional:

• a empresa de hospedagem, que guarda logs de acesso;
• o programa de e-mail usado em [email protected], quando a mensagem chega por mailto ou encaminhamento equivalente.

As fontes tipográficas são carregadas de servidor externo de fontes; o navegador do visitante estabelece essa conexão. Não há pixel de rede de anúncio neste domínio.

6. Armazenamento e prazo

Mensagens ficam na caixa da redação pelo tempo útil da resposta e da comprovação do que foi tratado; depois são eliminadas. Logs seguem o prazo da hospedagem. O acesso à caixa é restrito. A transmissão do site usa conexão cifrada.

7. Cookies

Não instalamos ferramenta de analytics, remarketing ou medição de audiência. O aviso na base da tela (classe de cookies do próprio portal) funciona sem script de rastreio: o visitante marca que leu o aviso. Bloquear cookie no navegador não impede a leitura dos artigos. Não gravamos identificador publicitário.

8. Direitos do titular

Quem enviou dado pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação do que for desnecessário, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento, nos termos da LGPD. O pedido vai para o mesmo e-mail da redação. Respondemos em até 15 dias, prazo que pode se estender se for preciso confirmar identidade.

9. Alterações desta política

Quando a operação do site ou a lei mudar, este documento é republicado com a data no topo. A versão vigente é a que está nesta URL. Uso contínuo após a publicação vale como ciência do texto atualizado.

10. Encarregado (DPO) e foro

O encarregado pelo tratamento é alcançado no mesmo endereço da redação: [email protected]. Correspondência física pode ir à sede em Sobradinho, Brasília/DF. Dúvidas, pedidos e reclamações sobre dado pessoal usam esse canal. Foro e sede da controladora: Brasília, Distrito Federal.